PATRONES DE COMUNICACION

Después de muchos años de escuchar las interacciones entre individuos, poco a poco me percate de que hay ciertos patrones, al parecer universales, que rigen la forma como la gente se comunica. He observado, una y otra vez, que las personas resuelven de cuanto maneras lo efectos negativos del estrés o tención. Estos 4 patrones- que llamare aplacar, culpar, calcular y distraer- se presentaron cuando una persona respondía a la tención y, al mismo tiempo sentía que disminuía su autoestima: que “la olla estaba enganchada”. Y además, el “enganchado” no podía manifestar esto.


Es importante que entiendas que, cada vez que habas, lo hace todo tu ser, cuando pronuncias una palabra, tu rostro, voz cuerpo y músculos hablan al mismo tiempo.